Обслуживание и поддержка

Предпродажное обслуживание

1.Подробная информация о характеристиках экструдера cowin и области применения; 2.Подробное ознакомление заказчика с особенностями и областью применения продукции; 3.Выбор экономичной и практичной машины и оборудования для заказчика; 4.Предоставление данных о работе соответствующей машины и оборудования; 5.Предоставление средств для пробной эксплуатации для заказчика.

Обслуживание продаж

1.Рекомендация технических условий, необходимых для установки машины и оборудования; 2.Своевременное информирование пользователя о ходе изготовления машины; 3.Оказание помощи в технических условиях, комбинации винтов и расположении барабанов, необходимых для продукта.

Послепродажное обслуживание

1.Предоставление технической помощи на месте при монтаже, вводе в эксплуатацию и обучении; 2.Предоставление подробной информации о клиенте; 3.Предоставление долгосрочного технического обслуживания и запасных частей; 4.Предоставление технической поддержки клиенту при разработке нового продукта; 5.Предоставление бесплатного технического обслуживания в течение года.